El límite de desplazamientos impuesto por la emergencia sanitaria ha sido una restricción que ha llevado a la necesidad de implementar sistemas innovadores para satisfacer las necesidades de las empresas de seguir siempre en contacto y estar bien asistidas.

PMR se ha puesto manos a la obra con soluciones para trabajo remoto y herramientas para videoconferencia, para garantizar la eficacia de todos los departamentos y se ha convertido en algo habitual, sobretodo para el mercado exterior, la realización del FAT (Factory Acceptance Test) de manera remota.

Las pruebas de aceptación de etiquetadoras y líneas de llenado y taponado se suelen realizar en la sede de PMR en presencia del cliente quien comprueba el correcto funcionamiento del sistema a bordo de la máquina, los cambios de formato y los distintos parámetros configurados; y finalmente, puede recoger el producto terminado y comprobar su calidad e integridad.

Hemos hecho posible efectuar el proceso de forma remota, mostrando todos los componentes adquiridos por el cliente, compartiendo todos los documentos de prueba y confirmación de pedido y poniendo a disposición del cliente todos los informes de lote elaborados ​​por la máquina, en tiempo real.

PMR también proporciona imágenes del producto envasado en tiempo real, y en el caso que sea necesario, también pesa los envases para verificar el llenado correcto.
Todos los sistemas y tecnologías multimedia implementados por PMR nos han permitido mantener la calidad, la eficacia y la proximidad con el cliente a pesar de las dificultades derivadas del particular período en el que nos encontramos. Lo más seguro es que esta aceleración en la innovación aportará beneficios mutuos en el ahorro de tiempo, la optimización de recursos y la prestación de una asistencia rápida y puntual.

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